Pour résoudre ce problème il faut extraire le fichier d'origine a partir du cd-rom de Windows, voici comment faire :

• Démarrez sous la console de récupération • Pour en savoir plus sur la console de récupération consultez cette rubrique
• à l'invite C:\Windows> et,tout en respectant bien les espaces tapez les commandes suivantes :
• C:\Windows>cd system32\drivers et appuyez sur Entrée
• C:\Windows\system32\drivers>ren pci.sys pci.old et appuyez sur Entrée
• C:\Windows\system32\drivers>expand d:\i386\pcy.sy_ et appuyer sur Entrée
(ne pas oubliez le signe qui se trouve juste après le y de .sy)

• C:\Windows\system32\drivers>exit et appuyez sur Entrée pour redémarrer l'ordinateur.